Поддержка
Условия дополнительных услуг
| Выезд мастера (в случае выявления проблемы на стороне провайдера) | бесплатно |
| Вызов мастера (в случае выявления проблемы на стороне клиента)** | 150 руб. |
| Настройка ПК клиента, при первичном подключении к сети ТТК-Сибирь | бесплатно |
| Первичная настройка ADSL/Wi-Fi/WiMax роутера и/или приставки IPTV (при первоначальном подключении клиента) | бесплатно |
|
Замена кабель UTP без разводки по квартире (от 1 до 10 метров) витая пара |
100 руб. |
|
Замена кабель UTP без разводки по квартире (от 11 до 20 метров) витая пара |
150 руб. |
|
Замена кабель FTP без разводки по квартире (от 1 до 10 метров) витая пара |
150 руб. |
| Замена кабельFTP без разводки по квартире (от 11 до 20 метров) витая пара) | 200 руб. |
|
Замена кабеля RG6 (от 1 до 10 метров) (коаксиальный кабель) |
100 руб. |
|
Замена кабеля RG6 (от 11 до 20 метров) (коаксиальный кабель) |
150 руб. |
|
Установка разъёма RJ-11 (включая стоимость разъёма) (при подключении по технологии ADSL) |
15 руб. |
| Установка или замена коннектора RG6 (для коаксиального кабеля) | 20 руб. |
|
Установка абонентского делителя КТВ (до 3 ТВ приемников) |
50 руб. |
|
Соединение кабеля при помощи скотч-локов |
50 руб. |
|
Установка или замена коннектора RJ-11, RJ-45 |
150 руб. |
|
Сверление сквозного отверстия диаметром до 25 мм в стене |
150 руб. |
|
Монтаж розетки RJ-11, RJ-45 (розетка Абонента) |
150 руб. |
|
Монтаж розетки RJ-11, RJ-45 (с предоставлением розетки пользователю) |
200 руб. |
| Установка антивируса приобретенного по подписке на сайте Компании ТТК | 150 руб. |
| Настройка локальной сети абонента на втором и далее ПК абонента (без учета стоимости установки необходимых драйверов) | 150 руб. |
|
Настройка ADSL-роутера (компании или абонента) |
200 руб. |
|
Настройка PPPoE-соединения на ПК |
50 руб. |
|
Установка альтернативного браузера |
50 руб. |
|
Настройка Wi-Fi роутера (компании или абонента) |
200 руб. |
|
Бурение вводного отверстия в квартиру |
200 руб. |
|
Настройка сетевых компонентов ПК (настройки TCP/IP, таблицы маршрутизации, DNS, программных предоставляемых ТТК-Сибирь, установка драйвера сетевой карты) |
150 руб. |
|
Установка программ (Брандмауэра, DounloadMaster, DUTraffic, Архиватор 7z, Skype)*вне зависимости от количества из указанного списка |
200 руб. |
|
Предоставление статического IP-адреса для физического лица, ежемесячно (за один) |
100 руб./мес. |
** Вызов мастера оплачивается дополнительно к стоимости услуг, указанных в прайс-листе.